CGV
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site aquapup.fr par Aquapup (auto-entrepreneur, France).
1. Produits
Aquapup propose à la vente des gourdes portables pour chiens en silicone alimentaire. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur la page produit. Les photographies et descriptions ont une valeur indicative.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Aquapup se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué à la commande sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
La commande est définitive dès validation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé automatiquement. Aquapup se réserve le droit d'annuler toute commande pour motif légitime (rupture de stock, erreur de prix manifeste).
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou Apple Pay. Les transactions sont sécurisées par le protocole SSL. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
5. Livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine. Les délais de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrés après expédition. Aquapup ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
6. Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Passé ce délai, notre politique de remboursement de 30 jours s'applique.
7. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, contactez-nous à contact@aquapup.fr.
8. Responsabilité
Aquapup ne saurait être tenu pour responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le produit. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
10. Contact
Pour toute question : contact@aquapup.fr